Central de ajuda
Por dados pessoais entende-se qualquer informação, de qualquer natureza, relativa a uma pessoa física identificada ou identificável (pessoa que possa ser identificada direta ou indiretamente, por referência a um número de identificação ou a um ou mais elementos específicos da sua identidade física, fisiológica, psíquica, econômica, cultural ou social).
Dado pessoal simples é toda informação relacionada a pessoa natural:
Dados pessoais sensíveis são:
Dados pessoais de criança e adolescente são dados pessoais simples e/ou sensíveis, cujo tratamento deverá ser realizado com o consentimento específico e em destaque dado por, pelo menos, um dos pais ou pelo responsável legal.
Dados financeiros são toda e qualquer informação relacionada às finanças do titular dos dados:
AXA HELP
Capitais e Regiões Metropolitanas
Demais regiões
Ouvidoria
Atendimento Telefônico
O canal de ouvidoria recebe e resolve reclamações e sugestões para aprimorar nossos serviços.
Pessoas com deficiência auditiva
Canal dedicado para pessoas com deficiência auditiva.
Chatbot
Atendimento online à disposição 24 horas por dia no nosso site.
Precisa de informações sobre produtos adquiridos em um parceiro AXA? Pelo chatbot, você encontra os contatos exclusivos.