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Por: AXA no Brasil
Publicado em 18 de maio de 2026
Ética e Transparência
A ética não é apenas um valor, é a base que sustenta relações sólidas, confiáveis e duradouras. Na AXA, esse compromisso está presente em cada interação, seja com clientes, parceiros, fornecedores ou colaboradores.
O compromisso com a ética
A AXA possui um longo histórico pautado pela conduta ética e pela transparência em suas relações. O Código de Ética & Compliance estabelece diretrizes claras sobre o comportamento esperado de todos que fazem parte do ecossistema da companhia, orientando decisões, fortalecendo a cultura organizacional e contribuindo diretamente para uma atuação responsável e sustentável.
Esse compromisso é sustentado por valores que fazem parte da essência da AXA:
• Cliente em primeiro lugar
• Integridade
• Coragem
• One AXA (união e colaboração)
Mais do que um documento formal, o Código de Ética & Compliance representa um guia prático para as relações profissionais e comerciais da companhia, reforçando padrões de conduta alinhados aos mais altos princípios de integridade e respeito.
Para quem o Código se aplica?
O Código de Ética & Compliance não se limita apenas aos colaboradores da AXA. Suas diretrizes também se estendem a parceiros, prestadores de serviço, fornecedores, clientes e demais públicos que mantêm relacionamento comercial ou institucional com a empresa.
Essa abrangência reforça o compromisso da AXA em promover relações transparentes, éticas e responsáveis em todas as esferas de atuação. Por isso, espera-se que todos os envolvidos atuem em conformidade com os princípios e diretrizes estabelecidos no Código.
Quais são as consequências de violações?
O descumprimento das diretrizes previstas no Código pode resultar na adoção de medidas disciplinares e contratuais, de acordo com a gravidade da situação, incluindo encerramento de contratos e medidas legais aplicáveis.
Por isso, mais do que conhecer o Código, é fundamental colocar seus princípios em prática diariamente, contribuindo para um ambiente íntegro, seguro e transparente.
Canal de Denúncias
Como parte da estrutura de integridade da companhia, a AXA também disponibiliza um Canal de Denúncias seguro e confidencial, mencionado no próprio Código de Ética & Compliance.
O canal permite o reporte de situações que estejam em desacordo com os princípios éticos da organização, incluindo casos como:
• Fraudes ou corrupção
• Assédio moral ou sexual
• Irregularidades financeiras
• Apropriação indevida de bens
• Questões relacionadas à saúde e segurança
Os relatos podem ser realizados pelos canais oficiais disponibilizados pela empresa, inclusive de forma anônima, garantindo confidencialidade, proteção contra retaliações e apuração independente e imparcial.
O Código de Ética & Compliance está disponível publicamente e deve servir como referência para todos que atuam em nome ou em parceria com a AXA. Mais do que uma diretriz corporativa, ele representa o compromisso contínuo da companhia com a ética, a transparência e a construção de relações baseadas em confiança e responsabilidade.

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