Reporte de Incidências

A AXA tem um compromisso de conduta ética com seus colaboradores, clientes, corretores, parceiros, prestadores de serviços e com a comunidade em geral. Portanto, a AXA disponibiliza um canal exclusivo para reporte de incidências que possam nos auxiliar no combate à corrupção, a fraudes, à lavagem de dinheiro, a outras práticas criminosas, à discriminação ou aos desvios de conduta.

Confidencialidade

As informações recebidas serão tratadas de forma CONFIDENCIAL e RESTRITA aos responsáveis pela análise e investigação das incidências reportadas. Não é necessário se identificar, porém quanto maior o número de informações disponibilizadas, mais rápido e assertivo será o processo de análise das incidências reportadas.

Importante

Esse canal não deve ser utilizado para comunicar reclamações que não façam parte dos itens acima relacionados, tais como avisos de sinistros, pagamentos de comissões, pedido de cotações, entre outros, pois para essas finalidades existem canais específicos de atendimentos disponíveis na página de Contato.


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